Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Website rosemariev.de sowie das Vertragsverhältnis zwischen
Rosemarie Vahle
Erste Wiek Rechts 6
26871 Papenburg
(nachfolgend „Anbieter“)
und Ihnen als Kunden bzw. Nutzer (nachfolgend „Kunde“) für die Buchung und Durchführung von telefonischen bzw. digitalen Beratungspaketen (Gesprächspaketen aus den Bereichen Kartenlegen, Astrologie oder Coaching).
(2) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Das Angebot der Gesprächspakete richtet sich exklusiv an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland (DE), Österreich (AT) und der Schweiz (CH).
§ 2 Leistungsbeschreibung und Beratungscharakter
(1) Der Anbieter stellt auf der Website Informationen bereit und bietet zeitlich definierte Gesprächspakete an. Der genaue Inhalt der Beratung ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Impuls-Angebots (Kartenlegen, Astrologie oder Coaching). (2) Wichtiger Hinweis zum Charakter der Inhalte und Dienstleistung: Alle Inhalte dieser Website sowie die angebotenen Leistungen dienen der Aktivierung der Selbstreflexion, der spirituellen Begleitung und der persönlichen Beratung des Kunden. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar und ersetzen eine solche auch nicht.
§ 3 Vertragsschluss und Zahlungsabwicklung via Stripe
(1) Die Präsentation der Gesprächspakete auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. (2) Durch das Anklicken des Zahlungsbuttons wird der Kunde auf den gesicherten Bezahlprozess des Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. (3) Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde die Zahlungsdaten bei Stripe eingegeben, die erforderlichen Bestätigungen vorgenommen und den Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen hat.
§ 4 Besonderer Hinweis zum Widerrufsrecht bei sofortiger Ausführung
Bei der Buchung von Gesprächspaketen, die auf Wunsch des Kunden sofort (vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist) ausgeführt werden sollen, verlangt der Anbieter die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zum Beginn der Ausführung sowie dessen Kenntnisnahme, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung der Dienstleistung erlischt. Diese Zustimmung und Kenntnisnahme wird im Bestellprozess durch die aktive Eingabe des geforderten Bestätigungswortes im entsprechenden Textfeld erteilt.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und erhoben (Kleinunternehmerregelung). (2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Stripe-Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Durchführung der Beratung vor vollständiger Zahlung ist ausgeschlossen.
§ 6 Ablauf und Durchführung der Gesprächsstunden
(1) Nach erfolgreicher Buchung und Bezahlung wird der Termin für das Gespräch zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart. (2) Ist der Kunde zum vereinbarten Termin nicht erreichbar oder schlägt ein vereinbarter Anrufversuch aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, fehl, verfällt die Zeit des Gesprächspakets, es sei denn, der Termin wurde mindestens 24 Stunden vorher schriftlich (per E-Mail) abgesagt oder verschoben.
§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Der Anbieter verpflichtet sich zur absoluten Diskretion und vertraulichen Behandlung aller Informationen, die im Rahmen der spirituellen und persönlichen Beratung anvertraut werden. (2) Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details sind in der separaten Datenschutzerklärung auf rosemariev.de geregelt.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. (2) Da der Erfolg einer spirituellen Beratung, eines Coachings oder der Impulse auf dieser Website maßgeblich von der Mitwirkung und der Eigenverantwortung des Kunden abhängt, wird ein bestimmter Erfolg oder das Eintreffen prognostizierter Ereignisse nicht geschuldet. Die Nutzung der bereitgestellten Inhalte und Informationen erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.
§ 9 Schlussbestimmungen und Streitschlichtung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.